บริการส่ง SMS คือ บริการที่ช่วยให้ธุรกิจหรือองค์กรที่มีความต้องการส่ง SMS จำนวนเยอะๆ เพื่อสื่อสารไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อาทิเช่น ส่งข้อความ SMS แจ้งข่าวสาร SMS นำเสนอสินค้าหรือบริการ โฆษณาประชาสัมพันธ์ในรูปแบบต่างๆ เป็นต้น การส่ง SMS จำนวนมากนั้นจำเป็นต้องใช้ระบบ Bulk SMS หรือการส่ง SMS ผ่านเว็บไซต์เข้ามาช่วย แล้วทุกคนรู้หรือไม่ว่าการส่ง SMS จำนวนมากด้วยบริการ Bulk SMS นั้นดียังไง วันนี้เราจะพาทุกคนมาหาคำตอบไปพร้อมๆ กัน
อันดับแรกต้องทำความเข้าใจก่อนว่าการส่งข้อความผ่าน SMS ซึ่งย่อมาจากคำว่า Short Message service หรือที่หลายๆ คนเรียกว่า Text Messaging คือ การส่งข้อความสั้นๆ โดยสามารถทำได้ 2 วิธีหลักๆ ก็คือ การส่งข้อความผ่านโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่งไปยังโทรศัพท์มือถืออีกเครื่องหนึ่งและการส่งข้อความผ่านเว็บไซต์ ซึ่งวิธีที่ 2 นี่เอง ที่สามารถช่วยให้ส่งข้อความได้จำนวนมาก ภายใต้การจัดการระบบส่งเพียงแค่ครั้งเดียวหรือที่เรียกว่า Bulk SMS นั่นเอง
ปัจจุบันมีผู้ให้บริการ Bulk SMS หรือส่ง SMS นำจวนมากผ่านเว็บ อย่างเช่น ANTS ผู้ให้บริการ Bulk SMS ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งข้อความได้อย่างเสถียรและรวดเร็ว รันแคมเปญได้แบบไม่สะดุด ไม่ว่าจะเป็น SMS ข้อความแบบสั้นหรือแบบยาวก็ตาม โดยธุรกิจสามารถส่งข้อความผ่านเว็บไซต์ เพื่อกระจายข่าวสารเข้าสู่เบอร์โทรศัพท์มือถือของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้หลายๆ เบอร์พร้อมกัน เพียงจัดการระบบส่งแค่ครั้งเดียวเท่านั้น
Bulk SMS ดีอย่างไร
- ส่งข้อความเพียง 1 ครั้งแต่สามารถกระจายข้อความให้ครบได้ทุกเบอร์
- สามารถส่งข้อความได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- มีการจัดการระบบส่งที่ง่าย ไม่ซับซ้อน
- สามารถส่งข้อความเฉพาะบุคคลได้ในกรณีที่ข้อความไม่เหมือนกัน
- สามารถใช้ SMS ในการสื่อสารทางการตลาดได้อย่างกว้างขวาง
- ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า
- สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ
- มีต้นทุนต่ำและเป็นการสื่อที่คุ้มค่าในการลงทุนมาก
แม้ว่าในปัจจุบันหลายๆ ธุรกิจจะเน้นที่การสื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นหลัก แต่ SMS กับเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและมี Open Rate มากถึง 98 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งสูงกว่าสื่อดิจิทัลในช่องทางอื่นๆ สืบเนื่องมาจากพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์มือถือของมนุษย์ที่นับวันยิ่งมีการใช้งานโทรศัพท์มือถือมากขึ้น โทรศัพท์มือถือเปรียบเสมือนอวัยวะที่ 33 เลยก็ว่าได้ ไม่ว่าจะไปที่ไหนก็สามารถพกพามันติดตัวไปด้วยตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม การส่ง SMS จำนวนมาก ธุรกิจก็ต้องเลือกผู้ให้บริการ Bulk SMS หรือส่ง SMS ผ่านเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงด้วยเช่นเดียวกัน อย่างเช่น ANTS ผู้ให้บริการเจ้านี้ มีดีกว่าที่คุณคิด ตอบโจทย์ในด้านการสื่อสารทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจของคุณไปได้ไกลกว่าเดิม รับลองว่าคุณจะไม่ผิดหวังอย่างแน่นอน
